General Terms and Conditions (GTC) – Backlink Services
Version 4.0 (as of 23 September 2026)
Please note in particular: If a placed link is lost, there is no refund. Instead, the Provider supplies an equivalent replacement placement. Furthermore, indexing is solely a matter for Google (or the respective search engine). The Provider has no influence over whether or when content is indexed and assumes no warranty for it.
Also important: Once performance has commenced, refunds are generally excluded. Flat rates and packages are intended exclusively for your own projects or your own contractual and retainer clients: no resale to third parties and no listing on link marketplaces without our express consent (see section 7).
1. Scope
These General Terms and Conditions (GTC) apply to all contracts between AAA-gency LLC (hereinafter referred to as the “Provider”) and its customers (hereinafter referred to as the “Customer”) regarding the following services: backlink and offpage services including flat rates and link packages, editorial placements such as brand mentions and listicles, ongoing SEO services as well as GEO and AI visibility services (visibility in search engines and in AI answer systems), content creation, consulting and coaching, as well as the sale and brokerage of projects and domains. Any deviating terms and conditions of the Customer shall not apply unless the Provider expressly agrees to them in writing.
2. Subject of Service
The Provider arranges and places backlinks on websites within its own network or on partner sites.
As part of ongoing SEO as well as GEO and AI visibility services, the Provider performs continuous optimisation work. Depending on the agreement, this may include technical optimisation, onpage optimisation, content creation, keyword and topic planning, offpage measures, competitor monitoring and reporting.
Ongoing services constitute a service contract, not a contract for work and materials. The Provider owes the careful and professional execution of the agreed measures, not the achievement of any particular ranking, visibility score, traffic or revenue target.
The exact scope of services (number of links, duration, price) results from the respective offer or individual agreement.
3. Conclusion of Contract
Offers made by the Provider are non-binding.
A contract is concluded only upon written confirmation (e.g., by email, WhatsApp, or invoice) or by execution of the service.
4. Obligations of the Provider
The Provider ensures the agreed publication of backlinks.
If a domain or project becomes unavailable or unusable due to technical reasons or sanctions/penalties by search engines, the Provider is entitled to move the content and backlinks to another equivalent domain or project within its network. In such cases, the Customer has no right to the original domain.
The Provider is obliged to provide equivalent replacement placements if an original placement is permanently lost. In such cases there is no entitlement to a refund; the Customer receives an equivalent replacement instead.
5. Obligations of the Customer
The Customer undertakes to pay the agreed remuneration on time.
The Customer may not misuse the Provider’s services for unlawful content or purposes.
6. Prices, Payment Terms, and Refunds
The prices agreed at the time of contract conclusion shall apply.
Payments are due no later than 7 days after invoicing unless otherwise agreed.
In the event of default in payment, the Provider is entitled to suspend services until full payment is received and to charge statutory default interest.
Refunds of payments are excluded once the Provider has started implementing the services or services (e.g., placed backlinks) have already been provided. This also applies if the Customer wishes to terminate the contract prematurely or deletes/changes their own projects/sites.
Refunds are generally excluded once performance of the services has commenced. Performance is deemed to have commenced as soon as preparatory activities begin, in particular research, keyword and topic planning, editorial and placement planning, setting up access, or reserving placements within the Provider’s portfolio.
If backlinks are removed or deleted for reasons beyond the Provider’s control, the Provider shall provide equivalent replacements. In such cases, there is no entitlement to a refund.
7. Use of Services and Prohibition of Resale
Flat rates, link packages and other volume quotas (hereinafter “Packages”) are intended exclusively for use on the Customer’s own projects or on projects of such clients of the Customer with whom an ongoing contractual or retainer relationship exists, for example SEO retainer clients.
The single or repeated resale of services obtained from Packages to third parties is not permitted, in particular to other agencies, resellers, link traders, link brokers or link marketplaces.
Listing, offering or advertising the Provider’s portfolio sites, or the placements obtained from them, on link marketplaces, in link databases, on brokerage platforms or in comparable directories is prohibited without the Provider’s express prior written consent.
If the Customer breaches these provisions, the Provider is entitled to charge the difference between the package price per placement paid by the Customer and the Provider’s regular individual price for the placements concerned. Further rights of the Provider remain unaffected, in particular suspension of access, extraordinary termination of the contract and claims for damages.
The Provider is entitled to verify compliance with these provisions. Upon request, the Customer shall inform the Provider of the projects for which the services obtained have been used.
8. Term and Termination
All contracts have a minimum term of 24 months unless expressly agreed otherwise in writing.
Ordinary termination before the expiry of the minimum term is excluded. After the expiry of the minimum term, the contract shall automatically renew for a further 12 months unless terminated in writing with a notice period of 3 months before the end of the term.
Cancellations must be made in text form.
9. Liability & Search Engine Indexing
The Provider is not liable for ranking changes, de-indexing, or other measures taken by search engines.
Whether and when content or backlinks are indexed by Google or other search engines lies solely within the discretion of the respective search engine. Indexing is exclusively a matter for Google (or the respective search engine); the Provider has no influence over it and assumes no warranty for it.
No guarantee is given for specific placements, ranking improvements, or traffic increases.
The Provider is only liable for intent and gross negligence.
10. Confidentiality
The Provider treats all information received in the course of the cooperation as confidential and does not disclose it to third parties without the Customer’s consent.
11. Project Sales and Delivery Times
For the sale of projects (e.g. existing websites, domains, or other digital projects), delivery generally takes place within 1 to 5 business days after receipt of payment.
Where a project is brokered on behalf of or sourced from a third party, delivery may, for administrative reasons – in particular due to transfer, approval, or hand-over processes involving third parties – take up to 3 weeks.
The stated periods are non-binding guide values and do not establish a right to delivery on a specific day. Delays that lie outside the Provider’s control do not entitle the Customer to withdraw from the contract or to reduce the remuneration, provided that delivery takes place within a reasonable period.
12. Final Provisions
The law of the Federal Republic of Germany applies.
The place of jurisdiction is – insofar as legally permissible – Germany.
Should any provision of these GTC be invalid, the remaining provisions shall remain unaffected.
Contact Information
If you have any questions about these General Terms and Conditions, please contact us at:
info@leventelci.de
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Backlink-Dienstleistungen
Version 4.0 (Stand: 23. September 2026)
Bitte beachten Sie insbesondere: Geht ein gesetzter Link verloren, erfolgt keine Rückerstattung. Stattdessen stellt der Anbieter einen gleichwertigen Ersatz bereit. Zudem ist die Indexierung allein Sache von Google (bzw. der jeweiligen Suchmaschine). Der Anbieter hat keinen Einfluss darauf, ob und wann Inhalte indexiert werden, und übernimmt hierfür keine Gewähr.
Ebenfalls wichtig: Nach Beginn der Leistungserbringung ist eine Rückerstattung generell ausgeschlossen. Flatrates und Pakete sind ausschließlich für eigene Projekte oder eigene Vertrags- und Betreuungskunden bestimmt: kein Weiterverkauf an Dritte und kein Listing auf Linkmarktplätzen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung (siehe Ziffer 7).
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der AAA-gency LLC (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die folgenden Leistungen: Backlink- und Offpage-Dienstleistungen einschließlich Flatrates und Linkpaketen, redaktionelle Platzierungen wie Brand-Mentions und Listicles, laufende SEO-Betreuung sowie GEO- und AI-Visibility-Betreuung (Sichtbarkeit in Suchmaschinen und in KI-Antwortsystemen), Content-Erstellung, Beratung und Coaching sowie den Verkauf und die Vermittlung von Projekten und Domains. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Gegenstand der Leistung
Der Anbieter vermittelt und platziert Backlinks auf Websites innerhalb seines eigenen Netzwerks oder auf Partnerseiten.
Im Rahmen der laufenden SEO- sowie GEO- und AI-Visibility-Betreuung erbringt der Anbieter fortlaufende Optimierungsleistungen. Diese können je nach Vereinbarung technische Optimierung, Onpage-Optimierung, Content-Erstellung, Keyword- und Themenplanung, Offpage-Maßnahmen, Wettbewerbsbeobachtung sowie Reporting umfassen.
Die laufende Betreuung ist eine Dienstleistung und kein Werkvertrag. Der Anbieter schuldet die sorgfältige und fachgerechte Durchführung der vereinbarten Maßnahmen, nicht das Erreichen eines bestimmten Rankings, Sichtbarkeitswerts, Traffic- oder Umsatzziels.
Der genaue Leistungsumfang (Anzahl der Links, Laufzeit, Preis) ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.
3. Vertragsschluss
Angebote des Anbieters sind freibleibend.
Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung (z. B. per E-Mail, WhatsApp oder Rechnung) oder durch Ausführung der Leistung zustande.
4. Pflichten des Anbieters
Der Anbieter stellt die vereinbarte Veröffentlichung der Backlinks sicher.
Wird eine Domain oder ein Projekt aus technischen Gründen oder aufgrund von Sanktionen/Abstrafungen durch Suchmaschinen unbrauchbar oder nicht mehr erreichbar, ist der Anbieter berechtigt, die Inhalte und Backlinks auf eine andere gleichwertige Domain oder ein anderes Projekt innerhalb seines Netzwerks zu verschieben. In diesen Fällen hat der Kunde keinen Anspruch auf die ursprüngliche Domain.
Geht eine ursprüngliche Platzierung dauerhaft verloren, ist der Anbieter verpflichtet, gleichwertigen Ersatz bereitzustellen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesen Fällen nicht; der Kunde erhält stattdessen einen gleichwertigen Ersatz.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, die vereinbarte Vergütung fristgerecht zu zahlen.
Der Kunde darf die Leistungen des Anbieters nicht für rechtswidrige Inhalte oder Zwecke missbrauchen.
6. Preise, Zahlungsbedingungen und Rückerstattungen
Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise.
Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, spätestens 7 Tage nach Rechnungsstellung fällig.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen und gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen.
Eine Rückerstattung von Zahlungen ist ausgeschlossen, sobald der Anbieter mit der Umsetzung der Leistungen begonnen hat oder Leistungen (z. B. gesetzte Backlinks) bereits erbracht wurden. Dies gilt auch, wenn der Kunde den Vertrag vorzeitig beenden möchte oder eigene Projekte/Seiten löscht oder ändert.
Rückerstattungen sind nach Beginn der Leistungserbringung generell ausgeschlossen. Als Beginn der Leistungserbringung gilt bereits die Aufnahme vorbereitender Tätigkeiten, insbesondere Recherche, Keyword- und Themenplanung, Redaktions- und Platzierungsplanung, Einrichtung von Zugängen oder die Reservierung von Platzierungen im Portfolio des Anbieters.
Werden Backlinks aus Gründen entfernt oder gelöscht, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, stellt der Anbieter gleichwertigen Ersatz bereit. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesen Fällen nicht.
7. Nutzung der Leistungen und Weiterverkaufsverbot
Flatrates, Linkpakete und sonstige Mengenkontingente (nachfolgend „Pakete“) sind ausschließlich zur Nutzung für eigene Projekte des Kunden oder für Projekte solcher Kunden des Kunden bestimmt, mit denen ein laufendes Vertrags- oder Betreuungsverhältnis besteht, beispielsweise SEO-Betreuungskunden.
Nicht gestattet ist der einzelne oder mehrfache Weiterverkauf der aus Paketen bezogenen Leistungen an Dritte, insbesondere an andere Agenturen, Reseller, Linkhändler, Linkvermittler oder Linkmarktplätze.
Das Listen, Anbieten oder Bewerben der Portfolio-Seiten des Anbieters oder der daraus bezogenen Platzierungen auf Linkmarktplätzen, in Linkdatenbanken, auf Vermittlungsplattformen oder in vergleichbaren Verzeichnissen ist ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
Verstößt der Kunde hiergegen, ist der Anbieter berechtigt, für die betroffenen Platzierungen die Differenz zwischen dem vom Kunden gezahlten Paketpreis je Platzierung und dem regulären Einzelpreis des Anbieters nachzuberechnen. Weitergehende Rechte des Anbieters bleiben unberührt, insbesondere die Sperrung des Zugangs, die außerordentliche Kündigung des Vertrages und die Geltendmachung von Schadensersatz.
Der Anbieter ist berechtigt, die Einhaltung dieser Bestimmungen zu prüfen. Der Kunde teilt dem Anbieter auf Anfrage mit, für welche Projekte die bezogenen Leistungen verwendet wurden.
8. Laufzeit und Kündigung
Alle Verträge haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf der Mindestlaufzeit ist ausgeschlossen. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate, sofern er nicht schriftlich mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Laufzeit gekündigt wird.
Kündigungen bedürfen der Textform.
9. Haftung & Indexierung durch Suchmaschinen
Der Anbieter haftet nicht für Ranking-Veränderungen, De-Indexierung oder sonstige Maßnahmen von Suchmaschinen.
Ob und wann Inhalte oder Backlinks von Google oder anderen Suchmaschinen indexiert werden, liegt ausschließlich im Ermessen der jeweiligen Suchmaschine. Die Indexierung ist allein Sache von Google (bzw. der jeweiligen Suchmaschine); der Anbieter hat hierauf keinen Einfluss und übernimmt hierfür keine Gewähr.
Es wird keine Garantie für bestimmte Platzierungen, Ranking-Verbesserungen oder Traffic-Steigerungen übernommen.
Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
10. Vertraulichkeit
Der Anbieter behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich und gibt sie ohne Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weiter.
11. Projektverkäufe und Lieferzeiten
Beim Verkauf von Projekten (z. B. bestehende Websites, Domains oder sonstige digitale Projekte) erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang.
Handelt es sich um die Weitervermittlung von Projekten Dritter oder werden Projekte von Dritten bezogen, kann die Lieferung aus administrativen Gründen – insbesondere durch erforderliche Transfer-, Freigabe- oder Übertragungsprozesse bei Dritten – bis zu 3 Wochen in Anspruch nehmen.
Die genannten Zeiträume sind unverbindliche Richtwerte und begründen keinen Anspruch auf eine taggenaue Lieferung. Verzögerungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen, berechtigen den Kunden nicht zum Rücktritt oder zur Minderung, sofern die Lieferung innerhalb eines angemessenen Zeitraums erfolgt.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns unter:
info@leventelci.de